Ozvěte se každému uchazeči, dokud má zájem. Odpovídejte na jeho otázky před pohovorem, během něj i po něm. A nechte rozhovor otevřený nonstop, aniž byste prodlužovali pracovní dobu recruiterů.
Ukázka: Daniel Weber se ve 21:05 hlásí na pozici Prodavač/ka. Pak mu přijde pozvánka přes WhatsApp, SMS a e-mail. Otevře ji, zahájí chatový pohovor a časová osa recruitera zaznamená každý krok.
21:06
21:06
úterý 21. července
Nová přihláška · 21:05Prodavač/ka · Prodejna v centru
Pozvánky chodí 24/7
Historie akcí kandidáta
Daniel Weber · Prodavač/ka
Poslán rozhovor
Přihláška vytvořena21:05
Každý krok se zaznamená v sekci Komunikace
Spoléhají na nás týmy velkoobjemového náboru v retailu, logistice, financích a energetice
Jednejte, dokud zájem trvá
Oslovte každého uchazeče, dokud na pozici ještě myslí.
Zeenna zve kandidáty k pre-screeningu nonstop, odpovídá na otázky během celé cesty k pohovoru a pomáhá vašemu týmu posouvat dobré kandidáty dál.
Oslovujte kandidáty 24/7 přes SMS, WhatsApp i e-mail. Zastihněte je tam, kde tráví čas, a nezapadněte v přeplněných schránkách.
Zájem je největší ve chvíli, kdy se někdo přihlásí. Zeenna se ozve v kteroukoli hodinu, takže lidé o vás uslyší dřív než o konkurenčních nabídkách.
Kandidáti absolvují pre-screening a ptají se, kdy se jim to hodí, aniž by recruiter musel být online v noci nebo o víkendu.
Když kandidát pohovor v polovině přeruší, nastavená připomínka ho vyzve, aby pokračoval tam, kde přestal. Postup zůstává uložený.
Ukázka: Daniel Weber se ve 21:05 hlásí na pozici Prodavač/ka. Ve 21:06 mu odchází pozvánka přes WhatsApp, SMS a e-mail a ve 21:09 zahajuje chatový pohovor.
Nová přihláška · 21:05Daniel Weber · Prodavač/kaPoslán rozhovor
WhatsAppDobrý den, Danieli, chatový pohovor na pozici Prodavač/ka můžete začít, kdykoli se vám to hodí.21:06
SMSDobrý den, Retail Park Group vás zve na online chatový pohovor na pozici Prodavač/ka.21:06
E-mailRetail Park Group vás zve na online chatový pohovor na pozici Prodavač/ka.21:06
Pozván přes 3 kanály21:09 Pohovor zahájen
Kanály a pravidla připomínek se nastavují pro každou pozici zvlášť.
Dotazy během celého procesu
Kandidáti odepíšou. Zeenna odpoví, nebo přizve člověka.
Před pohovorem, během něj i po něm se kandidáti mohou ptát na pozici, firmu i další kroky. Odpovědi vycházejí jen z informací, které jste schválili. Vše ostatní se předá vašemu týmu.
Odpovídá SMS nebo e-mailem podle schválených informací
Když si není jistá, předá dotaz HR, nikdy nehádá
Všechny příchozí i odchozí zprávy v jednom přehledu Komunikace
Váš tým odpoví na předané dotazy a pak je označí jako vyřešené.
Ukázka: v přehledu Komunikace se Daniel Weber přes SMS zeptá, jestli mají zaměstnanci slevu, a Zeenna odpoví ze schválených informací. Sophie Wagner se e-mailem zeptá, jestli může být další kolo až po jejích zkouškách. Zeenna dotaz předá HR, u položky se zobrazí „Čeká na vyřízení HR“ a recruiter ji označí jako vyřešenou.
portal.zeenna.ai/communications
Komunikace
Retail Park Group · Prodavač/ka
VšePříchozíOdchozí
James TurnerJe to na plný, nebo částečný úvazek?
Příchozí SMSJe to na plný, nebo částečný úvazek?20:58
Zodpovězeno
Olivia BennettDobrý den, Retail Park Group vás zve na online chatový pohovor…
E-mailDobrý den, Retail Park Group vás zve na online chatový pohovor…20:41
Doručeno
Čeká na vyřízení HRSophie Wagner · 22:40
“Může být další kolo až po mých zkouškách?”
Odpovězte kandidátovi a poté označte jako vyřešené.
Označit jako vyřešené
Žádný uchazeč nezapadne
Mějte přehled o každém uchazeči. I o těch, kteří odmítli.
Kdo se přihlásí v noci, dostane pozvánku i připomínky a jeho postup se sleduje, aniž by ho kdokoli musel nahánět. Tři jednoduché stavy ukážou vašemu týmu, kdo dokončil, kdo ještě pokračuje a kdo odmítl.
Dokončeno: chatový pohovor je hotový a připravený k posouzení
Probíhá: kandidát začal a postup je uložený
Odmítnuto: kandidát odmítl pozvání
„Odmítnuto“ znamená, že kandidát odmítl pozvání. Zeenna nikdy nikoho neodmítá.
Přes noc · Prodavač/ka
Prodejna v centru
PřihlášenoPřihlášky
150
DokončenoDokončeno
120
ProbíháProbíhá
20
OdmítnutoOdmítnuto
10
Počet zobrazených uchazečů: 15
+ 9 další
Daniel Weber vidí obrazovku dokončení: Gratulujeme, úspěšně jste dokončil/a pohovor.
Co Daniel vidí
Gratulujeme! Úspěšně jste dokončil/a pohovor.
08:02
Retail Park Group · Prodavač/ka
Gratulujeme!
Úspěšně jste dokončil/a pohovor
Děkujeme, že jste si udělal/a čas na dokončení pohovoru. Vaše odpovědi projdeme a brzy se vám ozveme.
Co vidí kandidát
Zachycení kandidátů
Reagujte, dokud zájem kandidáta trvá.
I když přihláška přijde v noci nebo o víkendu, rozhovor začne bez čekání na pracovní dobu.
dokončí pre-screening do 24 hodin
76 %0%
odpovědí přijde večer, v noci nebo o víkendu
50 %0%
mají kandidáti přístup mimo pracovní dobu recruiterů
24/7
Čísla vycházejí z publikovaných dat o používání Zeenny a výsledků zákazníků.
Pohovory dokončené přes noc
Čas dokončení pohovoru 21:23
Čas dokončení pohovoru 22:03
Čas dokončení pohovoru 23:11
Čas dokončení pohovoru 05:58
Čas dokončení pohovoru 07:21
24/7, 365 dní v roce
Pět přihlášek, nebo pět set najednou. Žádná fronta.
Pohovor v jazyce kandidáta, report ve vašem.
Výsledky zákazníků
Jak New Yorker provedl předvýběr 86 % kandidátů do 24 hodin.
Rychlejší první kontakt, víc oslovených kandidátů a méně nahánění po telefonu.
Každý kandidát dostane celou sadu základních otázek
Skóre se řídí vašimi kritérii a vahami
Signály integrity jsou jen upozornění, nikdy automatické vyřazení
Každé rozhodnutí o přijetí dělá člověk
Mezery v kariéře se nikdy nehodnotí
Otázky k oslovení kandidátů
Kandidáti mají odpovědi. Vám nepřibude další schránka ke sledování.
Jak do sebe zapadají kanály, načasování, odpovídání na otázky, připomínky a návaznost na ATS.
Jaké kanály může Zeenna používat?+
Zeenna aktuálně komunikuje s kandidáty přes SMS, WhatsApp a e-mail. Konkrétní nastavení kanálů závisí na zvoleném procesu.
Časté otázkyMohou kandidáti odpovídat mimo pracovní dobu?+
Ano. Rozhovor je k dispozici nonstop, takže lidé odpovídají, kdy jim to vyhovuje – a recruiter nemusí být online.
Co když kandidát přestane odpovídat?+
Nastavené připomínky kandidáta osloví znovu a pozvou ho pokračovat. Náborový tým tak zachrání nedokončené cesty bez ručního urgování.
Odpovídá Zeenna i na otázky nad rámec pre-screeningu?+
Ano. Zeenna odpovídá na otázky kandidátů před pohovorem, během něj i po něm – lidé tak mají po celou dobu pohotový zdroj informací.
Mohou si kandidáti sami domluvit další pohovor?+
Ano, pokud je pro pozici zapnuté samoobslužné plánování. Zeenna nabídne termín po splnění nastavených podmínek nebo po ručním pozvání a kandidátovi ukáže jen reálně volné časy v jeho časovém pásmu.
Probíhá oslovení kandidátů mimo ATS?+
Zeenna je navržená tak, aby cesta kandidáta zůstala propojená s vaším náborovým procesem. Kontext kandidáta i informace o dalším kroku se vracejí do ATS.
Jedna propojená cesta kandidáta
Oslovení má smysl, jen když vede k lepšímu dalšímu kroku.
Zeenna udrží tempo i po první odpovědi: váš tým dostane jasnější podklady, férovější kontext a rychlejší cestu k pohovoru.
Víte, koho posunout dál, ještě před prvním hovorem
Z vašich schválených otázek vznikne přirozený chatový pohovor s hlasovými odpověďmi, doplňujícími otázkami i odpověďmi na dotazy kandidáta, v jeho jazyce a nonstop.
76 %kandidátů dokončí pre-screening za méně než 24 hodin
Ukázka: Zeenna se ptá, co kandidáta baví na práci se zákazníky. Kandidát odpoví hlasem za 34 sekund a zobrazí se přepis. Pak se kandidát zeptá, zda je práce na plný úvazek, Zeenna odpoví ze schválených firemních materiálů a položí jednu doplňující otázku, aby získala konkrétní příklad.
Zeenna (AI asistentka)
Online · Retail Park Group
75%
Jaké směny můžete pracovat? Včetně víkendů?
Odpoledne ve všední dny a každý víkend.
Sem napište odpověď…
Hlasem nebo textem50+ jazykůOdpovídá na jejich dotazyDoplňující otázka položenaNonstop, bez telefonátu
Chcete to vidět ve svém procesu?
Oslovení kandidátů ve vašem náboru.
Projděte si kanály, otázky kandidátů, načasování, připomínky a předání do ATS pro váš náborový proces.
Ilustrativní shrnutí produktu: pozvánka pro Daniela přes WhatsApp, hlasová odpověď, report z pohovoru s celkovým skóre 94, pohovor domluvený na čtvrtek v 10:30 a změna stavu synchronizovaná s ATS. Časy jsou ilustrativní.
WhatsApp · teď
Dobrý den, Danieli, chatový pohovor můžete začít, kdykoli se vám to hodí.
Čt 23. 7. · 10:30
Pohovor naplánován
Report z pohovoru
Celkové skóre94 %0 %
Celkem94 %0 %
Hlasová odpověď
Hlasová odpověď, 0:340:34
Změna stavu
Synchronizováno s ATS
WhatsApp · teď
Dobrý den, Danieli, chatový pohovor můžete začít, kdykoli se vám to hodí.