Výzva
Každé ověření byl 15minutový telefonát.
Každý uchazeč do prodejny potřeboval před pohovorem ověřovací hovor. Telefonáty zabíraly čas recruiterů a mnoho kandidátů se nikdy nezastihlo.
- 01Ověřovací hovor trval zhruba 15 minut na kandidáta.
- 02Kandidáti odpadali mezi přihláškou a prvním kontaktem.
- 03Tým potřeboval zvládat první kontakt napříč pozicemi bez dalších telefonátů.
Předtím a teď
Co se pro tým změnilo.
- Ověření jednoho kandidáta
- Předtím15minutový ověřovací hovor
- Se ZeennouMinutová kontrola
- Odezva kandidátů
- PředtímMnoho kandidátů nezastiženo
- Se Zeennou82 % pozvaných kandidátů odpovědělo
- Rychlost
- PředtímKontakt čeká na volného recruitera
- Se ZeennouPolovina kandidátů odpoví do 1,5 hodiny
- Kvalitnější pohovory, protože základy jsou jasné dřív, než se domluví termín.
- Lepší dovolatelnost a méně no-show.
- Recruiteři získají zpět čas, který dřív strávili na telefonu.
Jak pomohla Zeenna
První kontakt běží sám. Recruiteři posuzují.
Zeenna pozve každého uchazeče ke krátkému chatovému pohovoru s otázkami prodejny. Recruiteři místo vytáčení otevřou strukturovaný výsledek.
- 1
Automatická pozvánka
Každý uchazeč dostane pozvánku, jakmile přihláška dorazí do Zeenny, ve dne i v noci.
- 2
Chatový pohovor v mobilu
Kandidáti odpovědí na úvodní otázky za pár minut, ať jsou kdekoli.
- 3
Minutová kontrola
Recruiter si přečte výsledek a rozhodne o dalším kroku. Na základní věci už není potřeba volat.
Zeenna
Chat předvýběru
Dobrý den, děkujeme za přihlášku. Máte zkušenost s prodejem v obchodě?
Dva roky v obchodě s oblečením, hlavně na pokladně a na prodejní ploše.
Kterou z našich prodejen to máte nejblíž?
Tu v obchodním centru u mě.
Jsem ohromená, kolik času mi tento nástroj ušetří a jak moc mi usnadňuje práci. Místo 15minutového hovoru si všechny potřebné informace projdu za pouhou minutu.
